Conditions d'Utilisation des Bonus

1.1. De temps en temps, nous pouvons offrir des bonus, des récompenses, des promotions, des tournois, des cashbacks, des bonus sur dépôt ou gratuits et/ou des cadeaux (« promotions »). Ces promotions seront régies par les présentes Conditions Générales de Bonus (« Conditions Générales de Bonus »). Chaque promotion aura également ses propres conditions générales d’utilisation en dehors des conditions générales des bonus. En participant à une promotion et en acceptant de recevoir des bonus offerts par Banzaicasino, vous consentez automatiquement à vous conformer à nos conditions générales d’utilisation des bonus.

1.2. Si vous participez à une promotion ou recevez un bonus offert par Banzaicasino, mais que vous ne comprenez pas correctement le fonctionnement de la promotion/bonus, vous devez contacter le service client de Banzaicasino pour obtenir plus d’informations.
1.3. Banzaicasino se réserve le droit d'ajouter, de supprimer ou de modifier les détails ou les conditions de la promotion/du bonus.

Banzaicasino se réserve le droit d'ajouter, de supprimer ou de modifier les termes et conditions d’utilisation des promotions/bonus.

1.4. Il est de votre responsabilité de vérifier régulièrement les termes et conditions des bonus pour rester informé(e) de toute modification ou mise à jour. En cas de modifications des termes et conditions, que ce soit les Conditions générales ou les termes d'une promotion spécifique, Banzaicasino vous en informera.

1.5. Nous pouvons rendre les termes et conditions disponibles dans différentes langues pour des raisons de commodité. En cas de divergence entre la version en anglais et la version dans une autre langue de ces termes et conditions, la version anglaise prévaudra.

1.6. Les offres sont limitées à une offre par joueur (une offre par adresse derésidence,

ordinateur partagé ou adresse IP partagée, adresse e-mail, numéro de téléphone, méthode de paiement).  

Banzaicasino se réserve le droit de suspendre ou de fermer tout compte suspecté d'être un doublon. Le dépôt initial effectué par le joueur, le cas échéant, ne sera pas confisqué, et seuls le bonus et/ou les gains du bonus seront confisqués.

1.7. Sauf indication contraire, le bonus actif doit être utilisé dans les 20 jours suivant son attribution, sinon à la fois les fonds du bonus et les gains associés au bonus seront perdus

1.8.  Lorsque vous participez à une promotion, les fonds déposés vont sur votre « solde d’argent réel», ou « solde cash» et les fonds de bonus sur votre « solde de bonus ». Le bonus est en vigueur jusqu'à ce que tous les fonds du bonus soient perdus ou que le bonus expire. Toute nouvelle demande de dépôt ou de retrait annule et réinitialise le solde bonus.

1.9. Si vous avez décidé de ne pas participer à une ou plusieurs promotions auxquelles vous avez déjà souscrit, vous devez contacter le service client de Banzaicasino et demander l'annulation du bonus avant de placer un pari.

1.10.  Sauf indication contraire, 20 EUR (ou l'équivalent dans toute autre devise) est le dépôt minimum pour bénéficier de promotions ou de bonus.

1.11. Lorsque vous utilisez de l'argent bonus, veuillez noter que vous ne pouvez pas placer de paris dépassant le montant maximum autorisé. Ce montant maximaum est de 5 EUR (ou l'équivalent dans toute autre devise) par pari/tour, sauf indication contraire dans les termes et conditions spécifiques à chaque campagne de bonus et/ou promotion. Vous êtes responsable de vous assurer que vous respectez cette limite. Les paris dépassant le montant maximum de mise bonus autorisé peuvent entraîner un examen de votre compte et la confiscation des fonds bonus.

Concernant les jeux qui proposent l’option « bonus buy » ou « feature buy », la mise retenue prendra en compte le coût total de la partie et non la valeur individuelle du tour. Par exemple, en jouant sur Money Train avec une mise de 1€ et un bonus buy équivalant à 80x le montant de la mise (soit 80€), la valeur réelle de la mise pour cette partie sera 80€.

1.12. Tous les fonds bonus sont affichés séparément de tous les fonds de dépôt sur votre compte joueur. Les fonds bonus ne peuvent être retirés qu’une fois convertis en argent réel.

1.13. Lorsque vous jouez avec un bonus actif, vos fonds seront utilisés dans l'ordre suivant : solde en argent réel puis fonds bonus.

1.14. Les bonus Banzaicasino sont uniquement destinés à des fins récréatives. Une mauvaise utilisation des bonus et des abus promotionnels ne seront pas tolérés. Nous nous réservons le droit de prendre les mesures suivantes contre les abus de bonus (liste non exhaustive).

▪ Révoquer et/ou annuler tous les bonus et gains issus de bonus que nous considérons comme ayant été obtenus grâce à une mauvaise utilisation du système

▪ Interdire à ces joueurs de recevoir d'autres bonus ▪ Fermer le compte.

Les pratiques abusives peuvent inclure, sans toutefois s'y limiter :

• Utilisation de plusieurs comptes joueurs

• La preuve qu’un bonus est réclamé ou bénéficie à la même personne ou au même groupe de personnes en vue de duper le casino • Miser des bonus sur des jeux exclus (voir la section 5.18)

• Coopération, collusion ou organisation de paris à partir d’une même source

• Manipulation de logiciels, exploitation des failles ou autres comportements qui constituent une tricherie délibérée • Cacher les adresses IP ou utiliser un VPN

• Conserver des tours, y compris les free spins et les fonctions bonus, et les jouer à un moment ultérieur où vous n’avez plus de conditions de mise à respecter

• Utiliser des stratégies visant à tirer profit d’un bug ou d’une défaillance du système

• Appliquer des stratégies de manipulation de jeu comme la Martingale, le système de paris Paroli ou le Bonus Hunt lors des sessions en argent réel.

Le fait de recourir à ces pratiques peut entraîner l’annulation des gains et peut également aboutir à la fermeture du compte et/ou l’octroi de bonus.

1.15. Nous pouvons récupérer tout bonus attribué par erreur conformément aux Conditions Générales.

1.16. Nous pouvons apporter des modifications à une offre pour corriger des erreurs typographiques ou pour en améliorer la compréhension et nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre fin à une offre si cela est nécessaire pour des raisons légales et/ou réglementaires.

1.17. Banzaicasino se réserve le droit d'interdire à tout moment à un joueur de participer à des promotions, à sa propre discrétion. 

1.18. Si vous n'avez pas réclamé un bonus de dépôt, ou si vous avez oublié de le faire et que vous avez l'intention de jouer avec le bonus, vous devez contacter le service client avant de placer un pari et demander d'ajuster votre solde.

1.19. Nous nous réservons le droit de vérifier vos journaux de jeu/transaction. Vous consentez par la présente à ce que nous le fassions. Si, après un audit, il s'avère que vous avez participé ou tenté de participer à une stratégie de jeu manipulatrice pour profiter du bonus qui vous est attribué par le casino, nous nous réservons le droit de refuser, retenir, révoquer ou retirer votre droit. à toute promotion, gain ou bonus, ou mettre fin à votre association avec notre site Web et/ou bloquer votre compte. Dans de telles circonstances, nous ne serons pas tenus de rembourser les fonds qui pourraient se trouver sur votre compte autres que les montants de votre dépôt initial.

1.20. La participation à certaines promotions nécessite un “opt-in”. Cela peut se faire soit en cliquant sur un lien de la page promotion du site: par email ou en contactant le support client. Vous êtes libre de vous désinscrire de la réception des newsletters promotionnelles à tout moment

1.21. Nous nous réservons le droit de retirer ou de suspendre toute promotion ou campagne à tout moment. 

1.22. Nous nous réservons le droit de mettre à jour les termes et conditions des bonus à tout moment.

 

2.1.1 Les gains des free spins génèrent un bonus. Par la suite, les présentes conditions générales de bonus s’appliquent sur ce nouveau bonus.

2.1.2 Les tours gratuits sont valides pour une période de 48 heures à partir de la date d'émission, sauf indication contraire énoncée dans l’offre promotionnelle.

2.1.3 Toute demande de retrait annule les tours gratuits présents sur le compte et non activés par le joueur au moment dudit retrait.

2.2.1. Lorsque vous jouez avec un bonus sans conditions de mise, le solde du bonus ne peut pas dépasser le montant initial du bonus qui a été crédité. Ainsi, les gains générés par le bonus (tout solde supérieur au montant initial du bonus) sont crédités sur le solde en argent réel et peuvent être retirés.

2.2.2. Le solde bonus ne peut être retiré.

2.2.3. Tout nouveau bonus est ajouté à votre compte et mis en attente jusqu'à la fin du précédent (par expiration ou annulation).

2.2.4. Sauf indication contraire sur la page dédiée à la promotion, nos bonus sont valables 20 jours. Passé ce délai, ledit bonus expire et est automatiquement annulé.

2.3.1. De temps en temps, les agents d'assistance peuvent envisager d'attribuer au cas par cas, un bonus gratuit, des bonus sur dépôt, des tours gratuits, de l'argent bonus gratuit ou de l'argent gratuit en guise d'acte de bonne volonté. Dans de tels cas et indépendamment du type ou du montant du bonus accordé, le gain maximum résultant de ce bonus ne peut pas dépasser 10 fois la valeur du montant initial du bonus octroyé.

2.3.2. Vous pouvez demander des bonus gratuits uniquement si vous n’avez aucun retrait en attente.

2.3.3. Sauf indication contraire dans les conditions promotionnelles individuelles, les conditions du bonus de bienvenue s'appliquent à tous les bonus gratuits.

2.4.1.  Le bonus de bienvenue est offert sur les 2 premiers dépôts effectués par les joueurs et est divisé en 2 bonus de dépôt :

· Le premier bonus de bienvenue est un bonus de 100 % jusqu'à 250 EUR

(ou l'équivalent dans toute autre devise)

· Le deuxième bonus de bienvenue est un lot de 200 tours gratuits sur les jeux spécifiés sur la page promotionnelle dédiée et attribué sur votre second dépôt s'il est effectué dans les 7 jours.

Les tours gratuits seront crédités automatiquement sur votre second dépôt, à condition qu'il soit égal ou supérieur à 30 €.

2.4.2.  Il est important de noter que les joueurs peuvent voir et réclamer un bonus de bienvenue différent de l'offre standard annoncée sur le site. Généralement, ces bonus de bienvenue sont promus par des sites affiliés avec la permission de Banzaicasino. Si les joueurs réclament de telles offres de premier dépôt, ils ne sont pas autorisés à réclamer une deuxième offre de premier dépôt dans d'autres sections du site. Si cela est découvert ou permis par un problème système, le casino se réserve le droit de fermer immédiatement le compte du joueur.

2.4.3 Cette offre de bienvenue est uniquement disponible pour les nouveaux comptes sur Banzaicasino.

2.4.4 L'offre de bienvenue ne peut être réclamée qu'une seule fois par joueur et sur un jeu utilisé pour jouer sur Banzaicasino.

2.4.5 Cette offre n'est pas transférable.

2.4.6 Le dépôt minimum éligible pour l'offre de bienvenue est de 10 EUR (ou l'équivalent dans toute autre devise).

2.4.7 Le bonus de 100 % sera crédité instantanément sur le compte du joueur lors d'un dépôt admissible.

2.4.8 Le solde du bonus sera réinitialisé lors de tout dépôt ou de demande

retrait.

2.4.9 Les joueurs ont 20 jours pour utiliser les bonus de l’offre de bienvenue. Après 20 jours, tous les bonus non gagnés seront supprimés du compte joueur.

2.4.10 Les gains des tours gratuits génèrent un bonus. Il n'y a aucune condition de mise pour ce bonus.

2.4.11 Il n’y a aucune condition de mise sur le bonus.

2.4.12 Les gains générés par le bonus (tout solde supérieur au montant du bonus) peuvent être retirés.

2.4.13 La mise maximale autorisée lorsque vous utilisez votre solde bonus est de 5 € (ou l'équivalent dans toute autre devise)

2.4.14 Les tours gratuits sont valables 48 heures.

2.4.15 L'offre de bienvenue ne peut être cumulée avec aucune autre offre.

2.4.16 Le casino se réserve le droit de modifier ou d'annuler l'offre de bienvenue à tout moment.

2.4.17 Les termes et conditions du casino s'appliquent à cette promotion.

2.5.1.  Les joueurs avec un statut VIP ayant effectué au moins 1 dépôt entre le lundi et le dimanche recevront un cadeau sans dépôt constitué d'un bonus de 10 % de leurs pertes hebdomadaires.

2.5.2 Le cashback se calcule comme suit : Cashimi VIP = dépôt - (retraits bonus) x 10%"

2.5.3 "Cashimi VIP" est une promotion exclusivement réservée à nos joueurs

VIP.

2.5.4 La période prise en compte pour le calcul du "Cashimi VIP" est une semaine calendaire, du lundi 0h00 CET/CEST jusqu'au dimanche soir 23h59 CET/CEST.

2.5.5 Le Cashimi VIP est plafonné à 500 €/$.

2.5.6 Le Cashimi VIP est crédité dans la matinée du lundi CEST

2.5.7 Il n'y a pas de condition de mise sur le bonus.

2.5.8 Les gains générés à partir du bonus (tout solde au-dessus du montant du bonus) peuvent être retirés.

2.5.9 Tout solde bonus non-utilisé expire 20 jours après l'attribution du bonus.

2.5.10 Pour les nouveaux joueurs VIP, seule l'activité observée après l'obtention du statut VIP sera prise en compte lors du calcul du cashback de la première semaine.

2.5.11 La balance bonus sera réinitialisée lors de tout dépôt ou demande de

retrait.

2.5.12 L'offre "Cashimi VIP" est limitée à seulement une par personne, foyer, adresse physique ou adresse IP.

2.5.13 Les termes & conditions générales de Banzaislots s'appliquent à cette promotion.

2.5.14 Cette offre n'est pas transférable

2.5.15 Tout gel ou toute clôture de compte entraine la suspension du crédit de votre bonus Cashimi.